¿Sabes si tu red Wi-Fi está funcionando al máximo rendimiento? ¿Conoces los indicadores clave que te permiten evaluar y mejorar su calidad? Si la respuesta es no, o si las herramientas que usas son complejas o confusas, este artículo es para ti. Te explicamos cuáles son los KPI que debes controlar para optimizar la gestión de tu red Wi-Fi, y cómo puedes hacerlo de forma fácil y rápida con la solución de Network Health de Galgus.
Para muchos gestores y propietarios de redes Wi-Fi, saber si realmente esta se encuentra funcionando al máximo de sus posibilidades, así como detectar puntos de mejora sobre las mismas, puede suponer un reto.
Sobre todo, si no se cuenta con las herramientas adecuadas para cuantificarlo o si estas no ofrecen resultados comprensibles para todo tipo de usuario, es decir, con independencia de su nivel de conocimientos técnicos.
Por ello, queremos facilitártelo trayéndote los principales KPIs que debes tener bajo control para lograrlo y, además, te contamos cómo desde Galgus es mucho más sencillo gracias a nuestra solución de Network Health.
Las 9 métricas imprescindibles para una administración inteligente del rendimiento de una red Wi-Fi
1.- Memoria disponible
La memoria disponible de un punto de acceso Wi-Fi es la cantidad de datos que puede almacenar temporalmente el dispositivo para procesar las conexiones inalámbricas de los usuarios.
La memoria influye en el rendimiento y la capacidad del punto de acceso, ya que determina la velocidad de transmisión y recepción de datos, así como el número de dispositivos que puede soportar simultáneamente.
2.- Carga del punto de acceso
La carga de cada punto de acceso Wi-Fi es la cantidad de tráfico de datos (Load Average) mide la carga de trabajo de un punto de acceso Wi-Fi, reflejando el tráfico de datos y el estrés del dispositivo.
Una carga elevada consistentemente indica saturación del punto de acceso, señalando la necesidad de ajustes en la red para mejorar el rendimiento, como la ampliación de la red o la sustitución del punto de acceso.
Depende de diversas variables, como el número de dispositivos conectados, el tipo y uso de las conexiones y la configuración del punto de acceso, entre otros. Su valor se suele dar de forma promediada (de ahí el nombre en inglés, load average) en el último minuto, los últimos 5 minutos y los últimos 15 minutos, por lo que permite realizar análisis de estrés temporalmente complejos.
3.- Porcentaje de CPU disponible
La CPU de cada punto de acceso Wi-Fi es el procesador que se encarga de ejecutar las funciones y los protocolos del dispositivo. El porcentaje de CPU disponible indica la holgura de trabajo que tiene la CPU.
Por tanto, influye en la capacidad de procesamiento y la velocidad de respuesta del punto de acceso Wi-Fi, así como en el consumo de energía y el rendimiento térmico.
4.- Latencia hacia fuera
Conocido también como ping, se trata del tiempo que tarda un paquete de datos en salir del punto de acceso y llegar al servidor remoto. La latencia hacia fuera afecta directamente a la calidad de servicio (QoS) de la conexión, especialmente en aplicaciones que requieren una respuesta rápida, como los videojuegos en línea o el streaming de vídeo.
Depende de varios factores, como la distancia al router, el número de dispositivos conectados, las interferencias de otras redes o dispositivos, y principalmente la calidad de la red de acceso que usan los puntos para llegar a Internet.
5.- Ocupación de energía electromagnética en 2.4 GHz y 5 GHz
Es la cantidad de energía que se transmite o se recibe en esa frecuencia por unidad de superficie y de tiempo por cada punto de acceso. Esta ocupación indica el uso que se hace en cada momento del canal por el que transmite en punto de acceso.
Afecta directamente al rendimiento y la calidad de la conexión Wi-Fi, y depende principalmente de la existencia de otras redes Wi-Fi en la banda de transmisión, así como de otras tecnologías que radian en la misma frecuencia (Bluetooth, hornos microondas, etc). Cuanto mayor sea la ocupación, menor será la velocidad y la estabilidad de la conexión.
6.- SNR
El SNR (Signal to Noise Ratio o relación señal/ruido) es una medida de cuánta señal Wi-Fi relevante hay en comparación con el ruido que la puede interferir. El ruido puede provenir de otras fuentes de radiofrecuencia, como hornos microondas, teléfonos inalámbricos o dispositivos Bluetooth.
El SNR influye en la calidad y la velocidad de la conexión Wi-Fi, ya que determina la capacidad de distinguir la señal del ruido. Cuanto mayor sea el SNR, mejor será la experiencia de usuario.
7.- MCS
El MCS (Modulation and Coding Scheme) o esquema de modulación y codificación es un parámetro que define la forma en que se transmiten los datos en un punto de acceso Wi-Fi. El MCS determina la velocidad de datos, la robustez y la eficiencia de la comunicación inalámbrica.
Se compone de dos elementos: la modulación y la codificación. La modulación es el proceso de variar la forma de la onda portadora para transmitir información. La codificación es el proceso de añadir bits redundantes para proteger la información de los errores de transmisión.
El MCS se expresa mediante un índice numérico, que va desde el 0 al 9 para el estándar Wi-Fi 6 (802.11ax). Cada índice MCS representa una combinación de modulación y codificación, que a su vez determina la velocidad de datos por flujo espacial.
Es un parámetro de la conexión que el punto de acceso adapta en función de la calidad de la misma, por lo que es un buen indicativo de la calidad de servicio (QoS) del usuario. Un índice MCS bajo con una SNR alta indica una calidad de conexión Wi-Fi buena pero una mala calidad de servicio, debido a factores ajenos a la red Wi-Fi en sí.
8.- Porcentaje de paquetes perdidos
Es una medida de la calidad y la estabilidad de una conexión a Internet o a una red local. Los paquetes son las unidades de información que se transmiten por la red, y pueden perderse por diversas razones, como interferencias, congestión, errores o fallos técnicos.
Medir el porcentaje de paquetes perdidos es importante porque:
- Te permite conocer el rendimiento real de tu conexión a Internet o a tu red local.
- Te ayuda a identificar y solucionar posibles problemas con tu conexión, como baja cobertura, mala configuración, equipos defectuosos o ataques maliciosos.
- Te permite disfrutar de una mejor experiencia en línea, especialmente en aplicaciones que requieren una comunicación fluida y en tiempo real, como la telefonía, el streaming, los juegos o las videollamadas.
En general, se considera que una conexión es estable cuando el porcentaje de paquetes perdidos es menor al 5%. Si el porcentaje es mayor, puede afectar negativamente a la latencia, que es el tiempo que tarda un paquete en llegar desde el origen al destino, contando posibles retransmisiones.
9.- Uptime
El uptime de un punto de acceso Wi-Fi es el tiempo que ha transcurrido desde que el dispositivo se reinició por última vez, es decir, el tiempo que ha estado disponible y operativo.
Depende de varios factores, como la calidad y el mantenimiento del dispositivo, la configuración de la red, la alimentación eléctrica, las condiciones ambientales y la seguridad informática.
Un punto de acceso Wi-Fi con un alto uptime garantiza una experiencia de conexión estable y mejor para los usuarios, ya que evita interrupciones, caídas o pérdidas de señal. Un punto de acceso Wi-Fi con un bajo uptime puede afectar negativamente al rendimiento, la productividad y la satisfacción de los usuarios, ya que implica reinicios constantes del dispositivo.
Galgus Network Health, una herramienta única en el mercado para gestionar el rendimiento de la red
Todos estos KPIs y más puedes encontrarlos en la plataforma de Network Health de Galgus, que monitoriza el estado de salud de la red y de cada uno de sus puntos de acceso.
Una de sus principales ventajas es que es útil tanto para usuarios sin conocimientos técnicos, como para especialistas.
Por tanto, aunque las redes de Galgus sean auto-optimizadas gracias a nuestra tecnología CHT (Cognitive Hotspot Technology), Galgus Network Health supone un complemento que aporta gran valor de cara a ofrecer la mejor experiencia para el usuario y a evitar complicaciones a los gestores y propietarios.
¿Te interesaría conocer con más detalle la información que Galgus Network Health es capaz de aportar? ¿Quieres visualizar algunos casos de aplicación reales? Contacta con nuestro equipo y no te pierdas nada.
