Recientemente se inauguró en Turín el centro comercial To Dream, resultado de la remodelación de las antiguas áreas industriales de Michelin en Corso Romania.
Un espacio que cuenta con una arquitectura moderna y elegante y que representa un nuevo concepto de oferta comercial integrada en un entorno urbano, donde Galgus ha tenido mucho que decir para que sus visitantes disfruten de la mejor experiencia posible.
Una experiencia que se expande alrededor de 85.000 m2 y 45.000 m2 de espacios abiertos con zonas comerciales, de restauración y servicios que acogen a un total de 56 negocios. Además, cuenta con un cine de 8 salas y la pista de karts más larga de Europa.
Además, To Dream cuenta con un amplio aparcamiento de 4.000 plazas subterráneas y en superficie.
Ubicado en una zona estratégica de Turín, su área de influencia es de 1,6 millones de habitantes, lo que lo convierte en un punto de referencia para el comercio y el ocio en la región.
¿Qué aporta la tecnología de Galgus a los usuarios y gestores del nuevo centro comercial To Dream?
Todos estos datos lo convertirán en un aliciente para muchísimas personas que acudan al mismo para realizar sus compras o pasar su tiempo libre.
Y todos ellos coincidirán en algo, y es que van a exigir una conectividad WiFi a la altura para vivir la mejor experiencia posible. Querrán compartir en las redes sociales sus vivencias, lo que han comprado y comido, los momentos de diversión en familia y con amigos… todo ello con una buena cantidad de imágenes y vídeos.
Más allá de esto, muchos clientes se han acostumbrado a una experiencia de compra omnicanal, visitando las webs de las propias tiendas desde el centro comercial o recibiendo ofertas personalizadas en su teléfono cuando se aproximan a estas.
Por tanto, todos ellos van a agradecer, y mucho, que la conectividad WiFi sea lo más fluida y robusta posible, incluso cuando haya una gran cantidad de personas en el recinto conectadas a su red. De hecho, es posible que la decisión de volver en futuras ocasiones dependa de ello.
Por ello, junto a nuestro partner Around People, hemos planificado un despliegue que incluye 30 puntos de acceso indoor y outdoor con nuestra tecnología CHT, preparados para un escenario tan exigente como este.
Además, desde el punto de vista de los gestores, las redes de Galgus les aportan la tecnología Location Analytics, con la que pueden realizar un conteo preciso de los visitantes, monitorizar sus movimientos y conocer mejor que nunca su comportamiento y hábitos de compra.
Con esta información, serán mucho más certeros a la hora de asignar recursos en función de la demanda y diseñar estrategias de marketing y fidelización que sean más efectivas, ya que estarán basadas en las expectativas reales del consumidor.
Unas estrategias cuyos resultados esperamos que den pronto sus frutos. Desde Galgus, seguiremos trabajando a la vez que siguen las obras de ampliación del centro comercial, que se espera que concluyan en 2024.
